Technisch gesehen können wir für Dich so ziemlich alle Domains registrieren. Da täglich neue Endungen hinzukommen, verzichten wir hier auf eine Auflistung. Die Preise der am häufigsten genutzten Endungen findest Du auf www.shopbetreuung.com, alle anderen auf Anfrage.

Rechtlich gesehen musst Du beachten, dass wir einige Domains beispielsweise nur dann registrieren dürfen, wenn die Anschrift des Domaininhabers in dem jeweiligen Land liegt. Sprich uns gerne an und teile uns Deine Wünsche mit, wir schauen dann, wie wir Dir helfen können.

Domains umziehen: Möchtest Du eine Domain zu uns umziehen, benötigst Du in der Regel einen sogenannten Auth-Code. Diesen erhältst Du von Deinem alten Hoster. Diesen Auth-Code zusammen mit dem Domainnamen und dem gewünschten Umzugsdatum schickst Du dann uns. Ein Uhrzeitwunsch ist leider nicht möglich. Umzüge leerer Domains starten in der Regel nachts zwischen Mitternacht und drei Uhr. Umzüge mit Daten verabredest Du vorher mit uns, diese finden innerhalb unserer Kernarbeitszeit statt (8-18h). Bei wichtigen Daten wie Internetshops empfehlen wir einen Umzug zwischen Montag und Donnerstag, damit wir Dir am Folgetag noch Hilfestellungen leisten können.

Bitte beachten: englische Registrant Verification E-Mail!

Nach den Registrierungen von gewissen TLDs wie zum Beispiel com, info, net oder biz muss der Inhaber seine E-Mail-Adresse bestätigen. Dies passiert über eine E-Mail mit dem Betreff "Registrant Verification". Auch wenn die E-Mail so aussieht, handelt es sich hier nicht um eine SPAM-E-Mail. In dieser E-Mail befindet sich ein Link, welcher bestätigt werden muss. Diese E-Mail zeigt also, dass es hier einen Handlungsbedarf von Deiner Seite gibt.

Sollte dieser Link nicht bestätigt werden, so wird die Domain am 15. Tag nach der Registrierung von der Vergabestelle gesperrt. Du kannst diese E-Mail dann jederzeit neu anfordern, indem Du Deine Domain im Browser aufrufst. Hier findest Du dann eine Möglichkeit, die E-Mail neu versenden zu lassen.

Aber warum das Ganze? Verantwortlich dafür ist die ICANN(*), also die Vergabestelle dieser Domains. Diese verlangt, dass alle registrierten Domains über gültige Adressen verfügen. Um dies sicherzustellen, gibt es die E-Mail-Bestätigung.

Domain-Inhaber Validierung / Contact Validation / Inhaberdaten und Laufzeitverlängerung:
Solltest Du auch andere als .de Domains registriert haben - also z.B. .com, .shop, .net, .info, .biz etc. - erhältst Du zusätzlich mindestens einmal pro Jahr eine sogenannte WDRP-Mail, in der Du zur Prüfung Deiner Kontaktdaten aufgefordert wirst. Diese Mail wird von der ICANN(*) vorgeschrieben und wir haben leider keinen direkten Einfluss auf deren Inhalt. Sie kann von einem der drei Absender @ispapi.net, @domain-robot.org oder auch validierung@domainvalidierung.de stammen. Diese E-Mail hat also ihre Berechtigung und sollte unbedingt beachtet werden, da man Dir bei falschen Kontaktdaten die Domain wegnehmen kann.

WICHTIG: Mails von uns enthalten immer auch einen Textteil in deutscher Sprache. Ist die Mail ausschließlich in Englisch verfasst, ist Vorsicht geboten. Außerdem gibt es in unseren Inhaberdaten-Mails KEINEN Link zum Anklicken, sondern nur den Hinweis, uns bei Unstimmigkeiten bitte Bescheid zu geben!

Erhältst Du eine E-Mail wie "Domain Suspension Notice", die auf Englisch darauf hinweist, es gäbe eine Beschwerde zu Deiner Domain und sie würde nun gelöscht werden, kannst Du diese einfach löschen oder als Spam markieren. Bitte den darin enthaltenen Link auf keinen Fall anklicken.

Solltest Du Dir unsicher sein, ob eine E-Mail zu Deinen Domains echt ist, leite sie gerne immer an uns weiter.

Domains registrieren: 

Möchtest Du eine freie Domain registrieren, so schreib uns einfach eine E-Mail. Wir kümmern uns darum.

Domains vormerken: 

Auch diese Funktion ist möglich. Du kannst uns eine Domainendung mitteilen, die Du registrieren möchtest und wir tragen Dich vorab ein und bewerben uns am Stichtag für Deine Domain. Wir können aber keine Garantie für den Erfolg geben. Gebühren fallen aber nur bei Erfolg an.

Domain verlängern:

Weiterhin wirst Du einmal im Jahr eine E-Mail erhalten, dass Deine Domain demnächst verlängert wird. Diese E-Mail endet mit "Für weitere Informationen zu Ihrem Vertrag wenden Sie sich bitte an Ihren Service-Provider Fishnet Services." Diese E-Mail ist so auch korrekt, kann aber ignoriert werden.

Domains kündigen - verkaufen - umziehen oder löschen: 

Die dafür notwendigen Formulare findest Du auf  https://fishnet-services.com/shop-hosting/

Achtung: ein häufiger Fehler ist, dass Händler ihren Shop schließen wollen, aber weiterhin E-Mails empfangen wollen. Wenn man dann die Domain kündigt, funktionieren natürlich auch die E-Mails nicht mehr. (Und: wenn man den Webspace kündigt, werden natürlich auch die E-Mails gelöscht).

Willst Du also weiterhin Deine E-Mails benutzen, kontaktiere uns, wir finden gemeinsam eine kostengünstige Lösung für "Nur E-Mails ohne Shop".

Technischer Hinweis zur Konnektierung auf dem Server: 
viele Kunden neigen dazu, einfach alle Dateien in den FTP Ordner "public_html" zu werfen. Davon raten wir ab. Lege aussagekräftige Unterordner an, wie zum Beispiel "Wordpress-Seite", "meine-domain-de" , "Shopware-6" oder "Modified-Version-2072"

Fußnoten:
(*) Die **Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN)** ist eine gemeinnützige Organisation, die die einmalige Vergabe von Top-Level-Domains (TLD) an Personen oder Organisationen und die dazugehörigen IP-Adressen regelt.
Vereinfacht bedeutet das, dass die ICANN dafür sorgt, dass jede Domain der richtigen IP-Adresse zugeordnet ist und somit nur einmal existiert. Sie kümmert sich auch um die Koordination des Domain Name Systems (DNS). Die ICANN wurde im Jahr 1998 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Los Angeles.