Technisch gesehen können wir für Sie so ziemlich alle Domains registrieren. Da täglich neue Endungen hinzukommen, verzichten wir hier auf eine Auflistung. Die Preise der am häufigsten genutzten Endungen finden Sie auf www.shopbetreuung.com, alle anderen auf Anfrage.
Rechtlich gesehen müssen Sie beachten, dass wir einige Domains beispielsweise nur dann registrieren dürfen, wenn die Anschrift des Domaininhabers in dem jeweiligen Land liegt. Sprechen Sie uns gerne an und teilen Sie uns Ihre Wünsche mit, wir schauen dann wie wir Ihnen helfen können.
Domains umziehen
Möchten Sie eine Domain zu uns umziehen, benötigen Sie in der Regel einen sogenannten Auth-Code. Diesen erhalten Sie von Ihrem alten Hoster. Diesen Auth-Code zusammen mit dem Domainnamen und dem gewünschten Umzugsdatum schicken Sie dann uns. Ein Uhrzeitwunsch ist leider nicht möglich. Umzüge leerer Domains starten in der Regel nachts zwischen Mitternacht und drei Uhr. Umzüge mit Daten verabreden Sie vorher mit uns, diese finden innerhalb unserer Kernarbeitszeit statt (8-18h). Bei wichtigen Daten wie Internetshops empfehlen wir einen Umzug zwischen Montag und Donnerstag, damit wir Ihnen am Folgetag noch Hilfestellungen leisten können.
Bitte beachten: englische Registrant Verification E-Mail!
Nach den Registrierungen von gewissen TLDs wie zum Beispiel com, info, net oder biz muss der Inhaber seine E-Mail-Adresse bestätigen. Dies passiert über eine E-Mail mit dem Betreff "Registrant Verification". Auch wenn die E-Mail so aussieht, so handelt es sich hier nicht um ein SPAM E-Mail. In dieser E-Mail befindet sich ein Link, welcher bestätigt werden muss. Diese E-Mail zeigt also, dass es hier einen Handlungsbedarf von Ihrer Seite gibt.
Sollte dieser Link nicht bestätigt werden, so wird die Domain am 15. Tag nach der Registrierung von der Vergabestelle gesperrt. Sie können diese E-Mail dann jederzeit neu anfordern, indem Sie Ihre Domain im Browser aufrufen. Hier finden Sie dann eine Möglichkeit, die E-Mail neu versenden zu lassen.
Aber warum das ganze? Verantwortlich dafür ist die ICANN(*), also die Vergabestelle dieser Domains. Diese verlangt, dass alle registrierten Domains über gültige Adressen verfügen. Um dies sicherzustellen, gibt es die E-Mail-Bestätigung.
Domain-Inhaber Validierung / Contact Validation / Inhaberdaten und Laufzeitverlängerung
Sollten Sie auch andere als .de Domains registriert haben - also z.B. .com, .shop, .net, .info. , . biz etc. - erhalten Sie zusätzlich mindestens einmal pro Jahr eine sogenannte WDRP-Mail in der Sie zur Prüfung Ihrer Kontaktdaten aufgefordert werden. Diese Mail wird von der ICANN(*) vorgeschrieben und wir haben leider keinen direkten Einfluss auf deren Inhalt. Sie kann von einem der drei Absender @ispapi.net, @domain-robot.org oder auch validierung@domainvalidierung.de stammen. Diese E-Mail hat also ihre Berechtigung und sollte unbedingt beachtet werden, da man Ihnen bei falschen Kontaktdaten die Domain wegnehmen kann.
WICHTIG: Mails von uns enthalten immer auch einen Textteil in deutscher Sprache, ist die Mail ausschließlich in Englisch verfasst, ist Vorsicht geboten.
Außerdem gibt es in unseren Inhaberdaten - Mails ** KEINEN ** Link zum Anklicken, sondern nur den Hinweis, uns bei Unstimmigkeiten bitte Bescheid zu geben!
Erhalten Sie eine E-Mail wie "Domain Suspension Notice", die auf Englisch darauf hinweisen, es gäbe eine Beschwerde zu Ihrer Domain und sie würde nun gelöscht werden, können Sie diese einfach löschen oder als Spam markieren. Bitte den darin enthaltenen Link auf keinen Fall anklicken.
Sollten Sie sich unsicher sein, ob eine E-Mail zu Ihren Domains echt ist, leiten Sie sie gerne immer an uns weiter.
Domains registrieren
Möchten Sie eine freie Domain registrieren, so schreiben Sie uns einfach eine E-Mail. Wir kümmern uns darum.
Domains vormerken:
auch diese Funktion ist möglich. Sie können uns eine Domainendung mitteilen, die Sie registrieren möchten und wir tragen Sie vorab ein und bewerben uns am Stichtag für Ihre Domain. Wir können aber keine Garantie für den Erfolg geben. Gebühren fallen aber nur bei Erfolg an.
Domain verlängern:
Weiterhin werden Sie einmal im Jahr eine E-Mail erhalten, dass Ihre Domain demnächst verlängert wird. Sie endet mit "Für weitere Informationen zu Ihrem Vertrag wenden Sie sich bitte an Ihren Service-Provider Fishnet Services." Diese E-Mail ist so auch korrekt, kann aber ignoriert werden.
Domains kündigen - verkaufen - umziehen oder löschen
Die dafür notwendigen Formulare finden Sie auf https://fishnet-services.com/shop-hosting/
Achtung: ein häufiger Fehler ist, dass Händler ihren Shop schließen wollen, aber weiterhin E-Mails empfangen wollen. Wenn man dann die Domain kündigt, funktionieren natürlich auch die E-Mails nicht mehr. (Und: wenn man den Webspace kündigt, werden natürlich auch die E-Mails gelöscht).
Wollen Sie also weiterhin Ihre E-Mails benutzen, kontaktieren Sie uns, wir finden gemeinsam eine kostengünstige Lösung für "Nur E-Mails ohne Shop".
Technischer Hinweis zur Konnektierung auf dem Server:
viele Kunden neigen dazu, einfach alle Dateien in den FTP Ordner "public_html" zu werfen. Davon raten wir ab. Legen Sie aussagekräftige Unterordner an, wie zum Beispiel "Wordpress-Seite", "meine-domain-de" , "Shopware-6" oder "Modified-Version-2072"
Fußnoten:
(*) Die **Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN)** ist eine gemeinnützige Organisation, die die einmalige Vergabe von Top-Level-Domains (TLD) an Personen oder Organisationen und die dazugehörigen IP-Adressen regelt.
Vereinfacht bedeutet das, dass die ICANN dafür sorgt, dass jede Domain der richtigen IP-Adresse zugeordnet ist und somit nur einmal existiert. Sie kümmert sich auch um die Koordination des Domain Name Systems (DNS). Die ICANN wurde im Jahr 1998 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Los Angeles.