Wenn Ihre Google Shopping Produktdaten veraltet sind, dann kann das viele Ursachen haben.

Prüfen Sie, ob Sie beim Aufruf des Fishnet Managers eine Fehlermeldung bekommen.

Sie erhalten die Fehlermeldung:

"Ihre Lizenz ist abgelaufen" - selbsterklärend, Sie müssen erst einen Vertrag mit uns abschließen.

"Fehler 500" - eventuell haben Sie Ihren Shop upgedatet von PHP 5.6 auf PHP 7.1 oder 7.3, oder Sie haben Ihre Datenbank umgestellt von mysql auf mysqli, in diesem Fall benötigen Sie von uns einen neuen Fishnet Manager, bitte Bescheid sagen.

Sie erhalten keine Fehlermeldung

klicken Sie im Fishnet Manager auf exportieren und prüfen Sie, ob der Export läuft und ob eine neue Datei erzeugt wurde.

Falls ja, prüfen Sie, ob der Cronjob, mit dem die Datei bisher automatisch erstellt werden sollte, noch funktioniert. Eventuell hat sich das Verzeichnis oder die Domain geändert, z. B. von http:// auf https://