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Kunden in Shopware 6 - FAQ

KG
Karsten Geyer
Updated 3 weeks ago
Problem:
wie kann ich mich als ein Kunde anmelden, damit ich mir z.B. seine Probleme anschauen kann?
Lösung:
Das funktioniert mit Shopware 5, sowie ab Shopware 6.6.5.1
Klicke im Admin auf "Kunden", öffne dann den Kunden und dann siehst Du oben rechts einen Button "Als Kunde anmelden". Es werden dann alle verfügbaren (lizensierten) Shops angezeigt, wähle dort den korrekten aus (bitte mit https). Es öffnet sich ein neues Fenster und Du bist als Kunde eingeloggt. Falls nicht: handelt es sich vielleicht um einen GAST und nicht um einen Kunden?


Problem:
Ich möchte einzelne Kunden sperren in Shopware 6

Lösung:
Der schnellste und kostengünstigste Weg, um Kunden in Shopware 6 zu sperren:

Im Verkaufskanal hast Du ja eine Standard-Kundengruppe:



Für diese Kundengruppe ist der Shop freigeschaltet.
Lege einfach eine neue Kundengruppe "gesperrt" an, das geschieht unter Einstellungen - Kundengruppen.
Nun verschiebe den unerwünschten Kunden in die Kundengruppe "gesperrt"



Das ist alles. Wenn der gesperrte Kunden nun etwas kaufen möchte, kann er keine Zahlart wählen und somit auch nichts kaufen.


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