Problem:
ich bekomme keine Bestellbestätigung an meine Admin-Adresse.
Lösung:
Das ist ein häufiges Missverständnis bei Shopware, standardmäßig bekommt nur der Käufer eine E-Mail.
Unter Einstellungen - Mailer können Sie links unten einen Haken setzen, dass Sie alle Mails in Kopie erhalten möchten. Das ist die schnellste und einfachste Methode.

Problem:
Die E-Mails kommen immer erst nach 5-10 Minuten bei mir an!
Lösung:
das ist die Art, wie Shopware arbeitet. E-Mails werden nicht sofort bei z.B. Statusänderung einer Bestellung, versendet. Sondern der Shop stellt die E-Mails in eine Warteschlange und je nach Cronjob (z.B. nach 5 Minuten) werden diese dann versendet.

Problem:
Wenn ich den Status einer meiner Testbestellungen auf (...) stelle, bekomme ich keine Mail!
Lösung:
Gibts denn dazu einen Flow? Man muss Shopware sagen, in welcher Situation welche Mail versendet werden soll. Das geht über den Flowmanager.