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Sonstige FAQ Shopware

KG
Karsten Geyer
Updated 2 weeks ago
F: Composer:
Woran sehe ich wie mein Shopware installiert ist, als composer mit shopware/shopware, shopware/composer-project, als ZIP oder ganz anders?

A:
1. Verzeichnisstruktur überprüfen: Bei einer Composer-Installation findest Du z.B. eine composer.jsonDatei im Hauptverzeichnis. Wenn Du Shopware über ein ZIP-Archiv installiert hast, solltest Du im Hauptverzeichnis Dateien wie recovery/install/index.php finden.

2. Falls Composer Datei vorhanden, Inhalte der composer.jsonDatei prüfen: Wenn Du eine composer.jsonDatei im Hauptverzeichnis hast, öffne diese. Dort sollte etwas wie "name": "shopware/shopware" oder "name": "shopware/composer-project" stehen.

F: REDIS
Ich bin bei Euch Hostingkunde, wie kann ich Redis aktivieren?
A: Schau mal bitte hier: https://shop-wiki.de/articles/225381-hosting-kundencenter

F: Ich habe mein Admin Passwort vergessen und der Link "Passwort vergessen" geht nicht.
A: Wenn du noch deinen SSH Zugang hast, öffne dein SSH Programm, gehe auf das Shopverzeichnsi und gibt ein: bin/console user:change-password admin
Ersetze "admin" durch deinen Admin-Benutzernamen.

F: Ich habe plötzlich eine leere weiße Seite (z.B .nach einem Plugin-Update).
​A: Versuche den Browser Cache zu leeren. Da du eine weiße Seite hast, kannst du das natürlich nicht mehr im Admin anklicken. Öffne stattdessen ein SSH Programm, besuche das Hauptverzeichnis deines Shops und von dort in den Ordner ​/var/cache.
Dort findest du einen oder mehrere Ordner mit "prod" am Anfang. Benenne sie um, indem du hinten was anhängst (nicht den eigentlichen Namen ändern, nur was hinten anhängen). Wenn du jetzt den Shop im Browser aufrufst, wird Shopware einen neuen Cache Ordner anlegen, und hoffentlich wieder erreichbar sein.


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